世界是平的 甘紹均

世界正不斷的演進當中，各地企業的經營模式也不斷在創新。因此，佛里曼在此書當中，以美國人的角度親自到各國考察，進而提出自己的想法與意見。他提出十個世界正在變平的原恩因，也提供了一些例子當作參考，書中甚至還以美國青年崇拜布蘭妮自嘲，相當有趣。

其實在看這本書的同時，心裡就覺得老師特別愛看這類相關的報章雜誌。書中藉由分析各種國家的進步模式以及一些美國國內成功的例子為例，由這些範例當中提出的觀點使我得到了蠻大的啟發。

作者第一提到了自由的重要性。當柏林圍牆倒塌的那一瞬間，倒塌的塵沙象徵了權威的消逝與自由市場的來臨。自由市場提供給人民的不只是多元化的產品，它提升了一個國家與該國企業的國際競爭力。

網路的誕生約在一九九五年的八月九日，這天以後世界各地便出現了重大的轉變。國與國之間的交流變得非常頻繁與簡單，各種網路的企業也紛紛萌芽崛起，因而成就現在資訊爆炸的年代。

爾後，一些通訊協定紛紛開發出來，企業內部傳播資訊的方式也簡化了許多。從本來需實際走到別的部門的辦公室，至滑鼠點兩下檔案便送達，可想而知，替不少雇主省下了許多人力成本。

社群研發的軟體推出後，許多個人的聲音也紛紛出現了，技術的交流也因此變得更加廣泛。拜上傳的技術所賜，新的技術淘汰了舊有的日記本、百科全書、字典，許多人喜愛的歌手影像、作曲、歌詞…等，也都紛紛只需點幾下滑鼠便可到手。

首先來到了科技產業的外包化，從兩千年的時鐘的事件，至印度的崛起，成為了美國與印度交流的良機。儘管所做出的品質稍差，但因為人力成本非常便宜，故此種現象相當盛行。

網路泡沫化後，許多公司紛紛決定尋找更便宜的人力成本，因此產業外移的現象增加了許多。但也因為如此，生活各種必需品的價格下降了許多，各地的生活水準也提升不少。

後來進入高效率的時代，生產的流程也變得相當緊湊，美國的Walmart就是個相當好的例子，他們從中國大陸不斷的製造，再坐飛機運到美國各地的分店提供給消費者，整個過程都做得相當妥善。

多元化的企業也因此來臨了。UPS這家運輸公司從西雅圖建立到現在，所購置的飛機已可與航空公司相比，所提供的服務也相當特殊。它們不但提供電腦維修，更與知名的電腦公司合作修理電腦，甚至修完後還利用他們強大的運輸系統送回顧客手中，由此可見企業多元化是必需的。

資訊爆炸的年代，想當然許多公司也紛紛提出各種不同產品，GOOGLE能夠成功正因如此。它能提供世界各地各種的語言進行搜尋，所得到的資料量奇大無比，而能使用的對象絕無限制。

最後，通訊系統與隨身產品更推進了讓世界變平的動作。人手一機的手機與ITOUCH，內部所能夠傳輸的資訊不受地區限制，只要有網路便能傳達。