一開始作者就說明了為何有要寫這本書的衝動,為何會推翻每個人任為的真理----地球是圓的的說法?他認為世界是平的,從何而來?作者是經由一開始訪問Infosys執行長---奈里坎尼而得到的啟發,經由奈里坎尼的一句話:「競爭場正在鏟平。」得到的靈感,原來世界是平的,而且正在不斷的被鏟平中,變得越來越平了,不再只是只有美國能夠帶動經濟的發展了,隨著時代不斷的進步,已經有許多國家已具備走向全球化的實力了,而且不只是國家,現在已經有許許多多的男女老少只因為三樣東西便可順利無阻地躍上全球,一是個人電腦,讓大家隨時都可成為數位時代的創作者(Ex:Bloger),二是光纜,讓我們隨時都可方便取得豐富的數位內容,三是工作流軟體的興起,讓我們不論何時何地接透過相同的數位內容進行與外界的合作,現在的我們也同樣具備了與全球競爭的實力,如現在我們常用的網際網路便是硬生生的把世界給抹平的好例子。
作者在印度訪問時便體認到在現今世界裡已經演變成許多工作都是經由外包交給國外的工作人員去處理,例如:美國就是一個很好的例子,在美國有越來越多的工作都交給了外包的廠商去做,就連服務業也要被外包了,因為他們認為這樣比較節省成本,而且完成效率也比較高,可是這樣就照成了一個問題----產業外移嚴重,我們要如何才能在外移嚴重的時代下生存呢?此時作者便提到在這個時代所需的競爭力,一流的合作力協調力便是其中之一,就算公司的許多研發移到國外去,也是必須要有人留在國內接洽,做在地行銷,而這些屬於銷售、行銷、維修、管理層面的都必須具備一流的協調力讓公司的服務推進到當地市場,不管在哪裡都必須要具備能夠管理、驅動這樣一個組織的能力,其它的還有須具備一流的整合力、一流的解釋力、一流的槓桿操作能力與一流的調變力,雖然很少能夠完全具備,不過只需要其中的一兩項便可在這個時代中吃得開,至少可以存活下去。
我喜歡裡面Infosys執行長奈里坎尼的一句話:「在抹平的世界裡只有可以取代與不可以取代的工作。」可以輕易數位化、自動化或轉到國外的工作是可以取代的,在這個抹平的時代最大的特點就是可以取代的工作變得越來越多了,尤其是白領的服務業受到的衝擊變占大多數,因為以往的服務業都比其他產業都來的多。
我覺得非常好玩的是作者把再抹平世界裡碰不得的人分成三大類,一是真的「很特別或很專業」,二是「在地化」與「深耕化」的人,三則是工作屬於「新中間」的人,但是我所感興趣的是「新中間」這個行業,在美國「新中間」這樣的行業一直在冒出來,這正是為何在世界正在變平的時代中,美國不會因此大規模失業的原因,然而要成為「新中間」你必須具備一些我第三段所提及的技能,這樣至少可以讓處於「新中間」的人暫時不會丟掉飯碗,這樣一個有趣的形容詞我倒是第一次見到呢!
作者又再次舉了個例子,這次用了NBA做為例子,綜觀以前的美國男籃獨霸全球籃壇霸主已多年了,到了2004年的奧運卻輸到只剩下銅牌可以拿(雖然當時是靠大學聯賽球星去打的),所以之後便開始用NBA球星來打奧運,現在連NBA球星也遭逢敵手,現在網路這麼發達,其他國家的教練只需要上個網路就可以把美國教練的戰術策略下載下來,現在也有越來越多各國的球員進軍美國NBA挑戰,之後回國後便把在那裡學到的技巧傳授給自己的國家,這樣美國NBA想要獨霸全球男籃就更加艱辛了,這也是一個另類的世界變平的例子。
看完這本書之後我不再認為這本書是一本非常具有個人思維的書,而是具有完全自我思維模式的一本現代創作社會探討的書籍,這完全顛覆了我以前的思想模式,這讓我又更加深了對這社會的感官思維,也讓我更憂思往後出了社會該如何思考未來的方向有了更深的體認。
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