免費商品在網路上充斥著,像是免費軟體、音樂、電子報等等......。重點不在於免費這件事,而是其背後能夠帶來多少經濟效益和廣大的市場佔有率。
到底是逼不得已免費,還是有目的的免費,或者暫時性免費? 不管是哪一個,通常最大特點是免費這件事能吸引廣大客源來得到行銷的機會。
舉例來說,軟體公司提供簡易版的軟體放在網路上讓人免費下載,就會吸引許多消費者使用,再推出完整版或進階版的軟體來販售,試用過覺得好用的人就會去買了,有的若是要求留下E-mail就能寄發廣告信函推銷,還可以做問卷徵詢使用者的意見,並且能藉由使用者對於問題的回報來解決Bug,一舉數得。
其他還有電信業者以綁約兩年為前提贈送免費手機、online-game開放封測....之類的,因為免費,所以就會覺得自己沒有損失,進而接收到很多優惠或折扣的廣告訊息,廠商就會達到想推銷的目的,並且提高產品的知名度、吸引大家去嘗試並接受。
其中有一句話說得很漂亮,「免費的地方必有人群,有人群的地方就有商機」。
2008年9月30日 星期二
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