2008年9月27日 星期六

97360136 蔡宗甫,week 3

數位時代9月心得~探討”免費經濟的危機與轉機”

"網路上的免費服務充斥,常讓很多人感嘆「搞網路賺不到錢」,但免費並不等於沒有獲利機會,在很多情況下,免費甚至是企業積極搶市場,和顧客建立關係的重要策略,因為免費的地方必有人群,有人群就有商機。"

這是數位時代在此篇文章所下的報導簡述,的確,天下沒有白吃的午餐,在免費物價高漲的時代,「免費」的觀念和社會背道而馳,卻可以深深抓住消費者的心,這就是「免費」的魔力。以消費者的角度而言,「免費」這兩個字,就可以吸引到目光的注意,不論那樣物件是否是自己需要的,都會先觀看一下。而商人就是在這無形中獲得利潤,不但可以推銷自己的商品,也可以成為目光的焦點!
例如我們常在使用的MSN、Yahoo!等及時通軟體,還有老師常說的:有什麼問題?問Google~問維基~這些方便又實用的好網站,都可以及時提供我們必要的資訊,讓我們可以立刻解答。
然而,免費終究不能是真免費,就算是慈善事業不求獲利,也需要有收入來維持生存。例如「什麼都有,什麼都賣,什麼都不奇怪!」的奇摩拍賣,提供交易者相當方便的交易平台,一開始也是打著免費的名稱吸引人群,之後便使用小額付費的方式來賺取利潤(賣家刊登拍賣品要1元,賣出後再收取3%的手續費,已經在上面被它抽取了不少的手續費啊= =  註:買家不用付手續費喔!)。也有些產品是以"正式版"及"專業版"的方式推出,在免費的軟體之上,還有功能更加強大的”專業版”存在,如果想使用的話就必須付費了(微軟就常用這招@@)。還有些公司是以「免費」闖出一片天,在眾多使用著加入會員後,受到更大的集團收購,在其潛力及未來的發展性下,成功的打響名號,我們身邊的youtube無名小站就是如此。
所以對於成功的商人來說,「免費」並不會帶給他們太大的損失,反而還可以從中獲得一些利益:
一:吸引目光焦點藉此推銷產品
二:一項產品免費,其實是給了使用者試用它的機會,這樣可以打響名氣喔!
三:利用免費商品的”附加產品”賺回差額(例如0元手機的超貴月租費、手機的記憶卡之類,之前就被陷害過一次了= =)
四:預先佔有商品的市場,為往後的其他產品打下基礎

免費不等於沒有獲利機會,在很多情況下,甚至是企業積極搶占市場,和顧客建立關係的重要策略。同時,身為消費者的我們也應該要注意哪些免費商品是我們真正需要的!免費的地方必有人群,有人群就有商機。

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