十二月數位雜誌心得

完全解讀Amazon.com零售帝國

起初看到這個網址，我非常的陌生，不知道為什麼雜誌上標題印得那麼大，我深入研究了一番，原來是一家提供零售的網路店家，近年來營業額突飛猛進，以下是給亞馬遜的評語:「經濟寒風吹得路上店家冷颼颼，但看不到的網路世界，一筆筆訂單卻仍然穩定地敲進亞馬遜後台。不景氣氛圍，意外凸顯亞馬遜「以消費者為中心」的終極價值。就算被誤會也要執著向前的亞馬遜，零售帝國基業已然成形，還悄悄挪移腳步，布局當紅的雲端運算、數位內容與電子書產業。」，前幾天我還看到新聞有再報導亞馬遜的消息，我認為亞馬遜成功的秘訣有:

1.價錢較便宜:因為他有貨比三家，所以提供消費者最便宜的價錢，抵抗不景氣的市場，也難怪能

抓到消費者的心。

2.購買的程序:簡化交易程序省了不少麻煩，當你要購買商品時，先在個人帳戶設定一些資料和運 送地點，這樣能幫助你下次購買時，更能快速的完成手續。

3.迅速的到貨:亞馬遜有購買6座倉庫，以便儲存商品，比起拍賣的方式來說，得標之後亞馬遜就能很快的送貨，讓消費者能夠得到滿足。

雖然亞馬遜比起YAHOO和ebay來的早成立，但是剛開始飽受各界的批評，還沒獲利就虧損數十億美元，種種因素卻沒有撼動不了貝佐斯，實踐他創造「最以客為尊的零售通路」的想法，隨者時間的流逝，慢慢的印證了他的話，成為脫離金融風暴的一匹黑馬。