"以往研華科技都是隱身於系統整合商後面,不直接面對終端客戶。但現在研華科技體認到,認清消費者的需求,才能從生產導向跨入服務導向的市場。"
最近幾年,大家越來越重視服務業,製造業要花腦筋在如何跟著這股趨勢讓自己不會關門。就拿研華科技舉例,他們與工業設計合作,從原本只是在幕後製造科技產品的公司轉型成科技服務業。
什麼是"與工業設計合作"?
研華科技思考消費者在使用科技產品的情境與狀況,透過"視覺化"把問題模擬出來,他們是去找問題而不是等問題發生了才去解決。我覺得,無論是任何企業都應該要更貼近消費者的想法,不是只以製造為目的,這樣子才是人人都愛的好公司。
社會越來越重視設計產業(設計產業的範圍很廣,不侷限於產品及平面上),這是好現象,台灣的設計產業指日可待阿!
2008年12月3日 星期三
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